Support Service 365/365
Souplesse et tranquillité
Parce que chaque workflow est différent, MBT adapte ses méthodes de façon graduelle : de l’autonomie du client dans la maintenance de son système jusqu’à la prise en charge complète de celle-ci par le service Support MBT.
Réactivité et disponibilité
MBT affiche la priorité : maintenance du système et continuité de service. Tous les efforts sont déployés pour garantir au client la meilleure disponibilité. 7j/7, 365 jours par an, de 6h à 22h.
Bilan 2022
Accompagnement
Accompagner le client dans l’exploitation de son outil est un élément essentiel du service MBT. C’est lui permettre de faire vivre et évoluer son workflow au fur et à mesure de ses nouveaux besoins.