Support Service 365/365

Souplesse et tranquillité

Parce que chaque workflow est différent, MBT adapte ses méthodes de façon graduelle : de l’autonomie du client dans la maintenance de son système jusqu’à la prise en charge complète de celle-ci par le service Support MBT.

Réactivité et disponibilité

MBT affiche la priorité : maintenance du système et continuité de service. Tous les efforts sont déployés pour garantir au client la meilleure disponibilité. 7j/7, 365 jours par an, de 6h à 22h.

Bilan 2022

   

 

Accompagnement

Accompagner le client dans l’exploitation de son outil est un élément essentiel du service MBT. C’est lui permettre de faire vivre et évoluer son workflow au fur et à mesure de ses nouveaux besoins.